【護理動態(tài)】醫(yī)療服務質(zhì)量提升年——護理服務質(zhì)量提升規(guī)范化系列活動（一）

2020年09月14日

為貫徹落實我院“醫(yī)療服務質(zhì)量提升年”之護理質(zhì)量提升工作目標，結(jié)合6S管理，推進護理工作規(guī)范化、精細化。于9月7日下午對全院護理人員進行護理服務禮儀規(guī)范化培訓與展示活動。

何玉林副院長講話

會議由護理部高燕副主任主持，何玉林副院長出席并講話，張偉紅院長助理宣讀《護理服務規(guī)范化活動實施方案》，并發(fā)布了《海南區(qū)人民醫(yī)院護理部護理服務規(guī)范》短視頻，參加培訓113人。

培訓以PPT講解和短視頻展示形式開展，內(nèi)容涵蓋護士行為禮儀規(guī)范要求、原則，對護士服飾、儀容、語言、站姿、坐姿、行姿、陪同引導、持治療盤、推車行進、持病歷本等行為禮儀進行規(guī)范化講解演示。